Med disse simple mål og ganske få retningslinier fik vi i Re: frie tøjler til at komme med et bud på hvordan det kunne gøres.

Vi har derfor stået for alle aspekter i udviklingen af www.junoforsikring.dk – fra koncept og udvikling af navn over design af logo, website og printmateriale, til udvikling og integration med IFs egne servere.

I skrivende stund står vi i Re: for kampagner på Facebook og Google, der skal markedsføre produkterne. Indtil videre er kampagnen at betegne som en succes, og vi følger den tæt, for at sikre, at projektet samlet set bliver godt.

1. Borgerne skal betragtes som samarbejdspartnere og ikke bare som passive modtagere af information
2. Offentlig information skal gøres frit tilgængelig og tilgængelig til genbrug på nettet
3. Der skal etableres pilotprogrammer med fokus på lokale tjenester udfra en omfavnelse af betakultur og lysten til at eksperimentere
4. Politiske tanker skal synliggøres ved hjælp af mobil, enkel og billig forbrugerteknologi

Udover de meget klare anbefalinger, er rapporten også spækket med empiri, der beskriver norske netbrugeres adfærd. Ikke overraskende er nordmændende online og de er allerede i fuld gang med at dele information og få adgang til information ved hjælp af blogs, wikis og fora. De mest populære tjenester er ikke overraskende Wikipedia og gode gamle Facebook.

Tak til Johan for spændende læsning. Jeg følger i forvejen udviklingen udi hyperlokale tjenester herhjemme, og jeg må indrømme, at jeg stadig mangler den RIGTIG gode case – hvis du ligger inde med den, så smid en kommentar. Og hvis ikke, mon så 2009 er året, hvor den ser dagens lys?

Spørgsmålet endte med at lyde: Indgår sociale medier i din rekrutteringsstrategi? Viser du medarbejdere, hvordan virksomheden er?

Det er svært, når man skal fatte sig i ekstrem korthed. Twitter tillader maksimalt 140 karakterer i et post, og der skulle også lige stå, hvem der stillede spørgsmålet, så jeg kunne godt tænke mig at bruge et par linjer på at nuancere.

Mit spørgsmål er affødt af to diskussioner.

1. hvordan kan man bruge sociale medier i rekrutteringsarbejdet? og
2. hvordan kan vi måle på værdien af de sociale medier?

I forhold til punkt 1: Personligt synes jeg, at der bliver brugt alt for meget krudt på standardtekster om virksomheder i jobopslag. Det er da rigtig fint at skrive, at en virksomhed har 10.000 ansatte og opererer på 15 markeder, men hvis jeg skal være hudløst ærlig, så vil jeg, som potentiel ny medarbejder, hellere vide noget om de 8-10 stykker jeg skal arbejde sammen med til dagligt.

Må jeg ikke nok have lov at se billeder af mit mulige kommende kontor, kommende kolleger og kommende chef? Må jeg se og høre, om I har det sjovt mens I arbejder, om der er nogle gange, hvor I ikke bare arbejder, og om I tænker interessante tanker, deler gode billeder, videoer og links?

Man kan fortælle uhyggeligt meget om en virksomhed og kulturen i den ved at eksponere medarbejdernes billeddelingstjenester, mikrobloggingtjenester, Facebookprofiler, blogs og så videre.

Så næste gang du skal rekruttere, vil du så ikke godt overveje, om Flickr, Twitter, Facebook, delicious eller nogle af alle de andre gode tjenester skal spille en rolle i processen?

I forhold til punkt 2: Spørg de folk du har til samtale, om de kigget billeder, læst blog posts og tweets (posts på Twitter), checket spændende links og andet. Og spørg om det havde en positiv effekt på deres beslutning om at søge arbejde hos dig. Det er måske en forenklet måde at måle på, men sidst jeg tjekkede var det stadigvæk validt at spørge brugerne.

Jeg holdt et kursus om online PR for Poets & Plumbers for nyligt, og havde i den anledning fornøjelsen at lære Annedorthe Kring fra Amagerbanken at kende. Hun gik i overvejelser omkring bankens tilstedeværelse på nettet – i særdeleshed Facebook. Hvad der ansporede Annedorthe til at tage springet og rent faktisk etablere en gruppe til støtte og opbakning for en virksomhed, der godt kan bruge det, ved jeg ikke, men nu er den der ihvertfald: Amagarbanken – vi bakker op! hedder gruppen, og den tæller indtil videre 223 medlemmer, vel at mærke på 4 sølle dage.

Godt gået til Annedorthe. Jeg glæder mig til at se, hvad banken får ud af gruppen.

Alene i Danmark anslås netværket at have mere end 700.000 brugere.

Det vidner om, at Facebook er en platform, der skal tages alvorligt. Udover de oplagte sociale muligheder for privatpersoner, der ligger i Facebook, er der et hav af muligheder for virksomheder. Men det skal gøres rigtigt og ordentligt.

Jeremiah Owyang fra Forrester deler gavmildt en præsentation om Facebooks muligheder og begrænsninger, på den i øvrigt glimrende tjeneste Slideshare.

En supervæsentlig pointe, som også kommer til udtryk i præsentationen er, at det ikke handler om kun at lave en strategi for virksomhedens tilstedeværelse på Facebook. Det betaler sig sjældent at være religiøs omkring en enkelt tjeneste eller teknologi.

Den virkelige værdi ligger i at lave en strategi for virksomhedens tilstedeværelse på nettet i bred forstand. Herunder de sociale netværk. Herunder Facebook.

Hvis du vil vide mere om Facebook og om social medier i virksomhedsregi i det hele tagte, må du hellere end gerne tage fat i mig.

Se præsentationen lige her. Jeg fandt den i øvrigt via Media 2.0.