Årstiderne ville gerne have playeren på www.madbio.com til bedre at matche deres generelle udtryk. Derfor satte de os til at designe og udvikle en player, der ser godt ud, og samtidigt udnytter systemets muligheder.

Gør dig selv en tjeneste og tjek den næste gang du browser madvideoer på madbio.

2009 var et godt år for Re:

Det var et år, som i det store samfundsmæssige perspektiv stod i krisens tegn, og det har vi også kunne mærke i bredgade. Navnligt på 2 måder.

1) Salg er krævende. Mere end tidligere. Der bliver truffet færre impulsive beslutninger om indkøb af ydelser, og ikke mindst bliver der stillet større krav til leverancer og leverandører. Det kan man vælge at pive over, eller man kan tage ja-hatten (og sådan en har vi tilfældigvis på kontoret) på, og se det som en god ting. Kvalificeret salg er nu engang vores foretrukne, og det har der været en del af.

2) flere og flere orienterer sig mod online og mod de sociale platforme. Vores kunder forstå, at de skal være tættere på deres kunder, og at de skal være der, hvor deres kunder er. Hvis den krise vi har været i – og i nogen grad stadig er i, har medført noget godt, må det være dette.

2009 var året, hvor vi fik litteratursiden.dk i luften i en ny og brugerinddragende udgave.

Det var også året, hvor vi indledte et samarbejde med If forsikring, om et helt nyt koncept i forsikringsverdenen. (Rent) online salg af forsikringer til et snævert segment. I første omgang kvinder med børn. Se selv på junoforsikring.dk.

Udover det har vi været involveret i en række mindre projekter, som spænder fra foredrag og workshopaktivitet over lancering af mindre sites og blogs for eksempel for Comwell of Youheshe) til arbejdet med spændende egne projekter.

Vi starter 2010 med at byde velkommen til en række nye, gode kunder. Vi har sagt goddag til blandt andre Egmont og hummel, og så er vi involveret i et spændende projekt om læring, mobilitet og teknologi, som du kan læse mere om her: http://mobisticks.blogspot.com/

På mandag siger vi velkommen til Petra, som skal være praktikant i Re: i den kommende periode. Petra er næsten færdig på Københavns Erhvervsakademi, og har en baggrund som interaktionsdesigner på et stort dagblad (onlineredaktionen) i Finland. Vi er spændte på, hvad hun bringer til Bredgade og glæder os meget til samarbejdet.

Vi glæder os til året der kommer, og selv om det er et par dage siden, at vi gik ind i 2010, vil vi godt lige benytte lejligheden til at ønske venner, (kon)kolleger, familie og kunder et brag af et år.

Resultatet blev en dynamisk og overskuelig købsside, der guider brugeren igennem et kompliceret flow, og på grund af sin arkitektur og opbygning er med til at mindske antallet af kald til kundeservice. Det er noget, der kan ses på bundlinjen.

Med disse simple mål og ganske få retningslinier fik vi i Re: frie tøjler til at komme med et bud på hvordan det kunne gøres.

Vi har derfor stået for alle aspekter i udviklingen af www.junoforsikring.dk – fra koncept og udvikling af navn over design af logo, website og printmateriale, til udvikling og integration med IFs egne servere.

I skrivende stund står vi i Re: for kampagner på Facebook og Google, der skal markedsføre produkterne. Indtil videre er kampagnen at betegne som en succes, og vi følger den tæt, for at sikre, at projektet samlet set bliver godt.

Han ville hjælpe et af danmarks største og bedste kultursites, Litteratursiden.dk med at tage skridtet ind i en ny digital æra, og involvere de mange brugere (omtrent 120.000 besøgende/måned) endnu mere end tidligere.

Re: Var med på ideen, og har siden sommeren 2008 været involveret i konceptudviklingen og informationsarkitektur til Litteratursiden 2.0. Derudover har Re: stået for det nye design og implementereringen af sitet i Drupal.

Udover at skabe et regulært community og give Litteratursiden et nyt og mere tidssvarende design, skulle mange års indholdproduktion flyttes fra den gamle platform over i en ny. Samtidigt skulle der tilføjes et hav af bogtitler, så det bliver så nemt for brugerne at oprette anmeldelser, boglister, læseklubber og andet indhold som overhovedet muligt. Ikke nogen lille opgave.

Sitet, med alle sine nye funktioner og op imod 70.000 sider, blev lanceret onsdag den 4/2 under festlige forhold på Nørrebro Bibliotek, og resultatet kan ses og prøves på www.litteratursiden.dk

Vi er rigtig glade for resultatet, og vi fornemmer, at både Andreas og Litteratursidens fantastiske og meget engagerede redaktion er det samme.

Jens Hofman Hansen skriver på sin blog Litteratursiden hviler ikke på laurbærerne:

Ny tidssvarende grafisk stil, større læsbarhed, bogforsider, en generel oprydning. Det er ganske imponerende og man bliver helt stolt på bibliotekernes vejne.

Et overset punkt i debatten, synes jeg er systemet bag det sociale.

Vi er allesammen enige om, at hvis vi vil skabe aktivitet på vores blogs, wikis, sociale netværk, billed- og videodelingstjenester, idé pools og så videre, er det væsentligt, at vi selv er aktive og tilstede. Ligeledes er det væsentligt, at vores eget indhold lægger op til samtale. At vi ikke publicerer endegyldige sandheder, men inviterer til debat. At vi linker pænt og høfligt til hinanden og er opmærksomme på, hvordan vi sætter rammerne for samtalerne. Godt.

Vi er også enige om, at teknologi skal være så lidt obstruerende som muligt, så vi ikke spænder ben for brugerne. Fint.

Men husker vi altid på, at teknologien i høj grad kan tjene samtalerne? Og at den måde vi skruer systemet sammen på, kan være en afgørende faktor i forhold til hvem vi sætter samtaler i gang med, og hvor aktive brugerne er?

Det kan være noget så simpelt som at give brugerne mulighed for at modtage emails, når der er nye kommentarer på et blogindlæg de selv har kommenteret på, eller at vi kan redigere i en rigtig (wysiwyg) editor på en wiki i stedet for at skulle lære en særlig type mark-up. Det kan handle om hvor nemt eller svært det er, at tilmelde sig en tjeneste (nogle gange giver det mening, at det er pærelet, andre gange giver det faktisk mening at forlange lidt mere af brugerne).

Det handler selvfølgelig også om design. På de velfungerende sociale tjenester er udseendet i DEN grad medvirkende til, at brugerne gider deltage. Så tænk også over, om dit site er appelerende, og om det er tydeligt at man kan bidrage til det og hvordan.

I Re: har vi netop hjulpet en række superseje arkitektstuderende med projektet Under Opførelse. Nu er sitet bag projektet ikke ment som et stykke socialt software – man kan med andre ord ikke deltage som bruger, man kan finde billeder og information – men vi valgte alligevel at bruge blogsoftware (Wordpress) og en billeddelingstjeneste (Flickr) til opgaven. Hvad har det så med min pointe at gøre? Jo, for at gøre det nemt for folkene bag siden, har vi hooket Flickr op på Wordpress, således at publicering af nyheder med eller uden billeder foregår ved at sende en email til systemet. Et lille eksempel på, hvordan man kan tænke teknologien ind i projektet for at lette vejen til deltagelse.

Så næste gang du overvejer, hvordan du får brugerne til at deltage på dit site, så husk, at det i høj grad også handler om, hvordan dit site er bygget. Fascilitering af brugerdeltagelse er en process, der starter med koncept og informartionsarkitektur fortsætter i designfasen, og i virkeligheden står på så længe sitet er i luften.